Coopera per le assicurazioni
Accelerare la conformità, le richieste di risarcimento e l'esperienza del cliente
in Insurance
Oggi gli assicuratori devono digitalizzarsi più velocemente che mai, spinti dalle crescenti aspettative dei clienti, dall'evoluzione dei rischi e dalla crescente complessità normativa. Coopera BOAT consente agli assicuratori di snellire le operazioni, accelerare le richieste di risarcimento e mantenere la conformità con una piattaforma sicura e senza codice che collega reparti, dati e documenti in tutta l'azienda.
Semplificare le operazioni relative a polizze e sinistri tra i vari team
Coopera aiuta i fornitori di servizi assicurativi ad automatizzare i complessi flussi di lavoro relativi a polizze e sinistri, eliminando i silos e accelerando l'esecuzione. Dalla generazione del preventivo alla sottoscrizione e alla liquidazione dei sinistri, ogni fase è tracciabile, snella e conforme.
Ottenere la conformità normativa senza ulteriori complessità
Soddisfa i requisiti IVASS, GDPR e Solvency II con facilità. Coopera garantisce che ogni documento, azione e firma sia registrato, verificabile e archiviato in piena conformità con le normative assicurative, senza aumentare il carico informatico.
Migliorare l'esperienza del cliente e l'efficienza del back-office
Accelera l'erogazione dei servizi con processi automatizzati che riducono la documentazione cartacea, migliorano la reattività e tengono informati clienti e agenti in tempo reale. Dai ai team di back-office la possibilità di fare di più, con meno attriti.
Casi d’Uso Principali
Automazione dell'emissione e dell'approvazione delle polizze
Digitalizza l'intero ciclo di vita della polizza, dal preventivo alla sottoscrizione, fino all'emissione e alla sottoscrizione. Coopera garantisce velocità, accuratezza e conformità normativa in ogni fase.
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Flussi di lavoro per la generazione di politiche digitali Automatizza l'emissione in base all'inserimento dei dati, alle approvazioni e ai modelli.
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Classificazione e versionamento dei documenti Organizza le approvazioni e le clausole con una tracciabilità completa...
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Firma elettronica e timestamp Firmare e sigillare legalmente contratti e documenti di politica.
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Consegna multicanale sicura Invia i pacchetti di polizze via e-mail, portale o integrazione.
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FNOL digitale (prima notifica di perdita) Raccogli i dati strutturati delle richieste di risarcimento tramite moduli web dinamici.
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Flussi di lavoro per la valutazione di casi multilivello Indirizza le richieste di risarcimento al team giusto in base al valore o al rischio.
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Controllo dei documenti e delle frodi Convalida foto, ricevute e moduli con controlli assistiti dall'intelligenza artificiale.
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Liquidazione e archiviazione pronta per l'audit Assicurarsi che i requisiti legali e normativi siano pienamente rispettati.
Casi d’Uso Principali
Accoglienza, revisione e liquidazione dei sinistri
Trasforma la FNOL fino alla liquidazione con un instradamento intelligente, una documentazione automatizzata e una visibilità end-to-end. Coopera riduce i tempi di risposta e garantisce che ogni richiesta di risarcimento segua un percorso completamente conforme e verificabile.
Casi d’Uso Principali
Gestione della conformità e corrispondenza legale
Coopera rende gestibile la conformità normativa con flussi di lavoro predefiniti per la gestione dei documenti, le comunicazioni legali, le politiche di conservazione e l'archiviazione a lungo termine, assicurandoti di essere sempre pronto per le verifiche.
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Liste di controllo automatizzate per la conformità Assicurarsi che le revisioni interne seguano le procedure regolamentate.
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Tracciabilità dei documenti legali e prova di consegna Controlla tutte le comunicazioni in uscita con i registri digitali.
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Politiche di conservazione e cancellazione Automatizza il ciclo di vita dei documenti in base ai mandati legali.
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Integrazione con le piattaforme di archiviazione e certificazione Rispettare i requisiti di conservazione a lungo termine a livello globale e locale.
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Automazione della richiesta della Commissione Automazione della richiesta della Commissione
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Gestione dei contratti e dei mandati Garantire la conformità con le norme di conservazione, legali, di onboarding dell'agente di manipolazione, le credenziali e le firme.
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Cruscotto delle prestazioni e monitoraggio degli SLA Monitorare le attività e i KPI in tempo reale.
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Accesso sicuro ai documenti condivisi Imposta permessi granulari e controlla la visibilità.
Casi d’Uso Principali
Supporto al back-office degli agenti e della rete
Supporta la tua rete di distribuzione estesa con strumenti digitali per la gestione dei contratti, la gestione delle provvigioni e l'inserimento degli agenti, garantendo la tracciabilità, la visibilità delle prestazioni e la semplificazione delle operazioni.
Vantaggi Chiave
Perché Coopera lavora per Servizi Finanziari
Coopera combina potenti strumenti no-code, automazione intelligente, conformità integrata e integrazione perfetta per modernizzare le operazioni assicurative senza stravolgere i sistemi preesistenti. Aiuta gli assicuratori a semplificare la complessità mantenendo il controllo.
Modellazione BPMN senza codice
Progetta flussi di lavoro per polizze, sinistri e gestione dei partner senza bisogno di sviluppatori.
Comprensione dei documenti AI
Estrai automaticamente i dettagli delle richieste di risarcimento, gli ID e i dati finanziari dai documenti.
Modulare e scalabile
Passa da un solo processo a decine, al ritmo che preferisci.
Pronto per l’Integrazione con i Sistemi
Collegati ai CRM, ai sistemi di policy principali, alla PEC, allo SDI e agli archivi legali.
Benefici Principali
Un'unica piattaforma per l'intero ciclo di vita dell'assicurazione
Coopera diventa il tuo centro di comando centralizzato per le operazioni assicurative digitali. Dalle polizze ai sinistri, fino alla gestione dei partner, Coopera unifica i processi e i documenti, garantendo la conformità e l'integrazione tra tutti i sistemi.
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Standardizzare i flussi di lavoro tra le linee di business
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Gestisci la documentazione digitale con una tracciabilità di tipo legale e assicurativo
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Garantire la conformità all'IVASS, al GDPR e a Solvency II.
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Integrazione con piattaforme di sottoscrizione, sinistri, agenti e altro ancora
Inizia subito
Guardalo su Action!
Prova Coopera in uno scenario reale con i tuoi dati e i nostri specialisti:
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Live Action: eseguire un processo di richiesta di risarcimento o di polizza sui tuoi dati.
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POC Build: prova di concetto su misura per il tuo caso d'uso
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Open Lab: prova Coopera nel tuo contesto operativo