Che cos'è una BOAT Piattaforma
Una Business Operations Automation& TransformationPlatform è una soluzione unificata e integrata che combina automazione, orchestrazione, gestione dei processi, gestione dei contenuti e AI in un unico sistema scalabile. Il termine BOAT si riferisce a una piattaforma che non si concentra solo su un aspetto (come il BPM o l'RPA) ma offre un approccio olistico alla gestione e alla trasformazione delle operazioni aziendali.
In cosa si differenzia dalle piattaforme tradizionali di
?
Mentre le piattaforme tradizionali come BPM, BPA, RPA e Content Management si concentrano su aree specifiche come l'automazione dei processi o la gestione dei documenti, una piattaforma BOAT è trasversale e consente alle aziende di unificare tutte le esigenze operative senza creare silos tecnologici.
Cosa rende una barca perfetta?
Gartner definisce una piattaforma BOAT (Business Operations Automation Technology) come una piattaforma di automazione completa, scalabile e flessibile che supporta le aziende nell'orchestrazione efficiente delle operazioni aziendali. Una piattaforma BOAT "perfetta", secondo Gartner, dovrebbe avere le seguenti caratteristiche chiave.
- Integra perfettamente le funzionalità di automazione in diversi ambiti, tra cui BPM (Business Process Management), RPA (Robotic Process Automation), AI, Decision Management e Workflow Automation.
- Fornisce strumenti low-code/no-code per consentire agli utenti aziendali e agli sviluppatori di progettare, eseguire e ottimizzare i processi aziendali.
- Supporta l'automazione dei processi end-to-end, compreso il processo decisionale human-in-the-loop.
- Costruito su un'architettura modulare o basata su microservizi per garantire scalabilità e flessibilità.
- Supporta la distribuzione containerizzata (Kubernetes, Docker, ecc.) per le implementazioni cloud-native.
- Offre API e SDK per una facile estensibilità e personalizzazione.
- Sfrutta l'automazione decisionale guidata dall'intelligenza artificiale e l'analisi predittiva per migliorare i flussi di lavoro.
- Include la comprensione dei documenti, le raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale e l'automazione cognitiva.
- Utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per estrarre informazioni dai dati non strutturati.
- Fornisce connettori precostituiti per i più comuni sistemi aziendali come ERP, CRM, HRM, ECM, ecc.
- Offre supporto per API RESTful, GraphQL, Webhooks e architetture event-driven per l'automazione in tempo reale.
- Permette una facile integrazione con i sistemi preesistenti senza dover effettuare grosse modifiche.
- Consente il process mining e il task mining per identificare le inefficienze e ottimizzare i flussi di lavoro.
- Fornisce dashboard analitici in tempo reale per il monitoraggio di KPI, SLA e prestazioni operative.
- Supporta il monitoraggio guidato dagli eventi per attivare l'automazione in base a regole aziendali predefinite.
- Garantisce un controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC) e modelli di sicurezza a fiducia zero.
- Supporta la conformità a GDPR, ISO 27001, SOC 2 e altri quadri normativi.
- Offre audit trail, registrazione e crittografia dei dati per operazioni sicure.
- Si allinea alla strategia Hyperautomation di Gartner integrando l'automazione dei processi, il processo decisionale guidato dall'AI, i bot RPA, l'automazione guidata dagli eventi e lo sviluppo di app low-code.
- Consente alle organizzazioni di scalare le iniziative di automazione in tutta l'azienda.
- Fornisce un'interfaccia di modellazione dei processi drag-and-drop.
- Consente agli utenti aziendali di configurare i flussi di lavoro senza dover disporre di competenze tecniche approfondite.
- Supporta BPMN 2.0, DMN e CMMN per la modellazione aziendale standardizzata.
- Supporta modelli di distribuzione on-premise, cloud e ibridi.
- Offre opzioni SaaS, PaaS e self-hosted per una maggiore flessibilità.
- Permette un'architettura multi-tenant per le grandi aziende.
- Va oltre l'automazione dei processi offrendo gestione dei casi, gestione dei contenuti e integrazione aziendale.
- Fornisce strumenti di collaborazione per consentire una comunicazione fluida tra i team.
- Supporta il processo decisionale assistito dall'intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza operativa.
Copre tutte le esigenze aziendali senza richiedere più strumenti separati.
Integra AI, BPM, RPA, gestione dei documenti e BPA in un'unica soluzione.
È adatto ad aziende di qualsiasi dimensione e si integra perfettamente con i sistemi esistenti.
AI e Machine Learning nativi per un'automazione predittiva e guidata dai dati.
Unifica la gestione di dati, documenti e processi in un'unica piattaforma.
Vantaggi Chiave
BOAT Vantaggi
rispetto alle soluzioni tradizionali
Una piattaforma BOAT come Coopera rappresenta un nuovo paradigma di automazione aziendale e trasformazione digitale. A differenza delle piattaforme tradizionali che si concentrano su aree specifiche (BPM, RPA, ECM, ecc.), una piattaforma BOAT integra tutti questi elementi in un'unica soluzione, eliminando le complessità di integrazione e i limiti delle piattaforme verticali.
Questa flessibilità e completezza rendono la piattaforma BOAT ideale per le organizzazioni che vogliono unificare l' automazione, l'orchestrazione e la gestione dei contenuti in modo intelligente e scalabile.
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